Вправно ERP – это комплексная программа для работы с клиентами и ведения бухгалтерского учета.
Собирайте лиды, конвертируйте в клиентов и оформляйте все необходимые документы в одном окне.
Бесплатная консультацияОбработка лидов с помощью раздела Панель CRM дает возможность руководителю проводить контроль работы менеджеров, принимать оперативные решения и управлять процессом.
Удобные аналитические панели зрительно показывают динамику продвижения лидов и конверсию.
Каждый бизнес индивидуален и имеет свою собственную стратегию работы с Лидами.
В системе «Вправно ERP» реализована возможность для индивидуальной настройки воронки продаж под бизнес процесс компании.
Не менее важен анализ маркетинговой деятельности, поэтому в системе реализовано справочник «Каналов продаж», который дает возможность внести все задействованные каналы с последующей
фиксацией в карточке «Возможность».
Использование аналитики «Каналов продаж» позволяет пользователям оценивать эффективность рекламы и принимать управленческие решения.
История коммуникации в одном месте – помогает пользователям быстро найти всю необходимую информацию по лиду и просмотреть взаимодействие.
Сохранение всей истории коммуникации с Лидом в одной карточке. Закрепление контактного лица за Лидом и в дальнейшем автоматический перенос контактов в карту Контрагента.
Визуализация работы для менеджера по передвижению Лидов по воронке продаж.
Для удобства работы менеджера создана среда, в которой каждый пользователь может отобразить список лидов с которыми работает в трех вариантах рабочего стола «Канбан доска», «Рабочий стол CRM» и список «Возможности».
Работа с заданиями внутри карты “Возможность” помогает менеджерам фиксировать взаимодействие с Лидом, привлекать других сотрудников и отчитываться по потраченному времени на обработку задач.
Более подробно о работе с заданиями смотрите в разделе “Задания и Работа”.
Интеграция с почтовым клиентом дает возможность переписки с заказчиками напрямую из системы – единственное окно коммуникаций.
История переписки сохраняется внутри карты контактного лица все время.
Раздел формирования email рассылок позволяет планировать и проводить маркетинговые рассылки по выбранным Лидам прямо из системы.